Reseña de William Hill Casino

William Hill Casino España es parte de un grupo empresarial británico que lleva en el mundo de las apuestas de deportes nada menos que desde 1934. En 1998 lanzaron su primer sitio web de apuestas deportivas en línea y, ya en el año 2000, inauguraron la sección de casino online. Estamos por lo tanto ante un clásico entre los clásicos de este sector del entretenimiento.

Al ser una empresa británica, por supuesto disponen de la licencia de la UK Gambling Commission para operar legalmente. Gracias a su potencia como empresa, también han ido adquiriendo poco a poco licencias para trabajar en muchos otros mercados internacionales. En el caso de España, están regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego, por lo que podemos sentirnos totalmente seguros.

Los aficionados al mundo del casino y las apuestas deportivas online están más que familiarizados con su estiloso logotipo en amarillo y blanco. Su posición privilegiada como una de las empresas más potentes del mundillo, hace que tengan la capacidad de ofrecer a sus jugadores todas las medidas de seguridad y los mejores avances tecnológicos.

Proceso de creación de cuenta en William Hill Casino

Sección de juegos de casino en William Hill

Ya hemos mencionado anteriormente que William Hill empezó como casa de apuestas deportivas y que su casino fue lanzado un tiempo después. Es posible que por este motivo su apartado de juegos no sea tan amplio como en otros casinos, pero aún así, dispone de una oferta más que interesante para que los usuarios pasen un buen rato y consigan premios.

Esta sección se divide en diferentes apartados que vamos a describir uno por uno a continuación y todos sus juegos están desarrollados por los reputados proveedores internacionales Playtech y NetEnt

• Tragaperras: el número de máquinas tragamonedas es menor que el de otros casinos pero esto no significa que no haya una cantidad muy razonable. Estamos hablando de casi 100 juegos entre los que elegir, incluyendo títulos como Age of the Gods, Book of Kings, Batman Begins y Berry Berry Bonanza. Para que nos resulte más sencillo encontrar nuestra slot preferida, podemos filtrar por novedades, favoritos o alfabéticamente.
• Ruleta: para muchos jugadores la ruleta es el clásico entre los clásicos de todos los casinos, ¡por algo lleva girando! En William Hill encontramos una selección que es bastante reducida pero incluye las versiones más populares de este juego: European Premium Roulette, Classic Roulette y Premium French Roulette.
• Cartas: la oferta de juegos de cartas es principalmente blackjack y encontramos las siguientes versiones: Premium Blackjack, Premium Multihand Blackjack, Cashback Blackjack, Lucky Lucky, Frankie Dettori’s Magic Seven Blackjack y el nuevo Buster Blackjack.

William Hill y su Casino en Vivo

La sección de casino en vivo de William Hill Casino ofrece una variedad reducida pero completa. Se compone de Ruleta Casiopea, Quantum Ruleta, Quantum Ruleta Automática y Ruleta Slingshot. Todas ellas cuentan con un croupier humano excepto la Slingshot, en la que la bola se lanza a través de aire comprimido.

En el apartado de live casino, podrás realizar tus apuestas de manera manual o automática y también podrás hacer apuestas múltiples cuando esta opción esté disponible. Asimismo, tenemos la posibilidad de interactuar con el dealer y con otros jugadores a través del servicio de chat en vivo, lo que hace que este juego sea aún más interesante y divertido.

William Hill Casino en tu móvil

Tener un casino del calibre de William Hill al alcance de tu mano y poder jugar dónde quieras y cuándo quieras, no es un sueño, ¡es una realidad! Ya seas usuario de iOS o de Android, tienes a tu disposición una aplicación totalmente segura y de descarga gratuita.

En el caso de iOS, solo tienes que dirigirte a la App Store, buscar William Hill Casino y descargar la app. Si dispones de un dispositivo Android, Google Play no ofrece aplicaciones de sitios de apuestas pero puedes descargarla directamente desde el sitio web oficial.

Si prefieres simplemente abrir el casino desde tu navegador, también puedes hacerlo, ya que el sitio web está completamente optimizado para dispositivos móviles. Queremos mencionar que al utilizar William Hill en nuestro teléfono o iPad, la oferta de tragaperras es más reducida pero el resto de juegos se mantienen igual.

Depósitos y retiradas en William Hill Casino

La gama de métodos de pago disponible para los jugadores de William Hill Casino es muy amplia e interesante, ya que ofrece opciones de todo tipo. Vamos a desglosar la información al detalle a continuación, junto con el máximo, mínimo, tiempo de espera y coste por transacción para depósitos y retiros:

Payment Method	Deposit Minimum	Deposit Maximum	Time for Deposit	Minimum Withdrawal	Withdrawal Maximum	Time for Withdrawal
Visa	10€	99 000€	Pocos minutos	5€	50 000€	1-3 días laborales
MasterCard	10€	99 000€	Pocos minutos	5€	50 000€	1-3 días laborales
Maestro	10€	99 000€	Pocos minutos	5€	50 000€	1-3 días laborales
Neteller	10€	25 000€	Pocos minutos	5€	25 000€	Hasta 24 horas
Skrill	10€	80 000€	Pocos minutos	5€	80 000€	Hasta 24 horas
Paysafe Card	10€	200€	Pocos minutos	-	-	-
PayPal	10€	5 500€	Pocos minutos	5€	5 500€	Hasta 24 horas
Fast Bank Transfer	10€	10 000€	Pocos minutos	-	-	-
Teleingreso	10€	12 000€	Pocos minutos	5€	120 000€	5-10 días laborales
Bank Wire Transfer	-	-	-	5€	100 000€	3-5 días laborales

Equipo de Atención al Cliente de William Hill

Este reputado casino dispone de una sección específica para ofrecer apoyo a sus jugadores. Esta sección se llama “Ayuda y Asistencia” y la encontraremos en la parte superior derecha de la pantalla, justo debajo del botón de inicio de sesión.

Cuando hacemos clic en “Ayuda y Asistencia”, otra ventana se abre y nos lleva directamente al apartado donde podemos contactar con el Servicio de Atención al Cliente de William Hill a través de chat en vivo. Este chat está disponible a diario, de 9 de la mañana a 1 de la madrugada, todos los días del año y además la atención es en español.

En esta misma ventana, también encontramos un completo apartado de Preguntas Frecuentes. Aquí podemos encontrar respuesta a la mayoría de nuestras dudas gracias a sus secciones como Artículos Populares, Reglas Deportivas, Juego Responsable o Aviso de Privacidad.

Nos ha resultado extraño no encontrar otras formas de contacto (aparte del chat en directo), por lo que nos hemos puesto en contacto con Atención al Cliente y nos han confirmado que han eliminado el correo electrónico y el teléfono. Sin embargo y en nuestra opinión, esto no es tan relevante, ya que el chat es una forma rápida y directa de solucionar nuestras dudas.

Garantías, Seguridad y Licencias

William Hill es un casino británico regulado por la UK Gambling Commission para operar en Inglaterra. En España, disponen de la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, que les permite ofrecer sus servicios en nuestro país de forma totalmente legal desde el año 2012.

Williamhill.es opera con el nombre empresarial de Whg Spain PLC bajo las licencias número 75-11/GO/N0440809B/SGR, 43-11/GA/N0440809B/SGR, 44-11/ADC/N0440809B/SGR, 86-11/BLJ/N0440809B/SGR, 87-11/PUN/N0440809B/SGR y 88-11/RLT/N0440809B/SGR.

Además, William Hill Casino pone a disposición de sus usuarios una dirección de correo electrónico específica donde pueden resolver todas sus dudas con respecto a cookies, privacidad y protección de datos. El email es el siguiente: dataprotection@williamhill.com

Por si esto no fuera suficiente, también están adheridos a diferentes asociaciones que abogan por un juego en línea responsable como Jugar Bien y Juego Seguro.

Preguntas y Dudas Frecuentes